개인정보처리방침

에이디플랫폼(ADP, 이하 "회사")은 자동차 하체 정비 예약 서비스 "오케이공임"(www.okgongim.com)을 운영하며, 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목
예약 신청 시 (필수)	성명, 휴대전화번호, 방문 희망 지점, 방문 희망일, 차종 구분, 차량 증상
예약 신청 시 (선택)	상세 차량 모델명
자동 수집	예약 제출 일시, 접속 기기 유형(PC·모바일·태블릿), 쿠키 및 방문 기록(웹사이트 이용 통계 분석)

회사는 홈페이지 온라인 예약 양식을 통해 개인정보를 수집하며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보는 수집하지 않습니다.

예약 정보는 예약 희망일로부터 1년간 보유한 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 예약 처리를 위해 이용자가 선택한 지점에 아래와 같이 개인정보를 제공합니다. 예약 버튼을 누르면 이 제공에 동의한 것으로 처리됩니다.

제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유 기간
이용자가 예약 시 선택한 오케이공임 가맹 지점	성명, 휴대전화번호, 차종·모델명, 방문 희망일, 차량 증상	예약 확인 연락 및 정비 서비스 제공	정비 완료 시까지 (관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)

수탁자	위탁 업무
Google LLC	예약 정보 저장·관리(Google 스프레드시트, Apps Script), 웹사이트 이용 통계 분석(Google 태그 관리자)
EmailJS	예약 접수 알림 이메일 발송
SOLAPI(CoolSMS)	예약 확인 카카오 알림톡·문자 발송

예약 정보 저장과 알림 이메일 발송을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외 서버로 전송됩니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 시기·방법	보유 기간
Google LLC	미국 등 Google 데이터센터 소재국	예약 신청 항목 전체	예약 제출 시 네트워크를 통한 전송	3번 항목과 같음
EmailJS	해외(서비스 제공자 서버 소재국)	예약 신청 항목 전체	예약 제출 시 네트워크를 통한 전송	발송 처리 완료 시까지

국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 예약 대신 상담 전화(010-4211-1467)로 예약하실 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화 또는 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

회사는 웹사이트 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부하더라도 예약 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 1일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.