9월 예약 신청은 8월보다 23건 늘었습니다. 8월 폭염·휴가철을 뚫고 시즌 오프 이전에 수요가 먼저 올라왔습니다.
최고 피크는 9월 7일(월) 16건 — 월요일 예약이 4주 연속 주간 최고치를 기록했습니다. 추석 연휴(9. 24~26)에는 신청이 뚝 떨어졌습니다.
월요일이 전체의 28.7%(47건, 일평균 11.8건)로 압도적 1위. 주말과 비교하면 월요일은 7.8배 — 주말에 증상을 발견하고 월요일 아침에 신청하는 고객 패턴이 뚜렷합니다.
안양점이 2개월 연속 1위. 8월 챔피언 장안점은 13건 → 미집계(1건)로 하락했고, 신림점·율량점·신내점이 신규 급등했습니다.
| 순위 | 지점 | 9월 | 8월 | 증감 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 안양점 | 11 | 9 | ▲ +2 |
| 2 | 주촌점 | 8 | 7 | ▲ +1 |
| 3 | 신림점 | 7 | 2 | ▲ +5 |
| 3 | 용인점 | 7 | 9 | ▼ −2 |
| 5 | 다대점 | 6 | 3 | ▲ +3 |
| 5 | 검단점 | 6 | 3 | ▲ +3 |
| 7 | 율량점 | 5 | 1 | ▲ +4 |
| 7 | 중흥점 | 5 | 3 | ▲ +2 |
| 7 | 신내점 | 5 | 0 | ▲ NEW |
| 7 | 행신점 | 4 | 3 | ▲ +1 |
※ 이외 47개 지점에서 예약 접수 · 지점명은 모두 ‘오케이공임’ 접두어 제외 표기
현대/기아가 4건 중 3건(73.8%). 8월 1건뿐이던 수입차 문의가 14건으로 급증 — 프리미엄 구간 수요가 열리기 시작했습니다.
1위는 르노 QM5(4건) — 노후 SUV의 하체 점검 수요가 그대로 예약으로 이어졌습니다. 대형 세단(그랜저·G80)이 상위권을 다습니다.
※ 이외 에쿠스·포르테·베라크루즈·볼트 EV·티볼리 등 142개 모델 다양하게 분포 · 모델명은 원문 표기를 표준 표기로 정정해 집계
신청 문장을 자동 분류한 결과, 73.8%(121건)가 소음 호소였습니다. 손님말 그대로 정리한 대표 증상 6가지입니다.